1. Información general

Esta Política de Privacidad describe cómo Wabot Solutions (Canalia) ("nosotros", "nuestro" o "Canalia"), con domicilio en Panamá, Ciudad de Panamá, recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Recopilación de información

Recopilamos la siguiente información personal de diversas maneras: Información proporcionada directamente por usted:

• Nombre completo: Cuando completa formularios de contacto o realiza una compra.
• Correo electrónico: Para comunicaciones, registro y envío de newsletters.
• Número de teléfono: Para contactarlo en relación con nuestros servicios o compras.
• Información de pago: Para procesar sus compras de productos o servicios.
• Datos demográficos: Si decide proporcionarlos voluntariamente.
• Información recopilada automáticamente:
• Datos de geolocalización: A través de cookies y tecnologías de seguimiento.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita y el tiempo que pasa en ellas, recopilada a través de cookies y tecnologías de seguimiento.

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos: Proveer los servicios o productos solicitados: Para procesar sus pedidos y ofrecerle nuestros servicios. Enviar newsletters o comunicaciones de marketing: Para mantenerlo informado sobre nuestras novedades, ofertas y actualizaciones, si ha optado por recibirlas. Mejorar la experiencia del usuario: Analizando cómo interactúa con nuestro sitio web para optimizar su diseño y funcionalidad. Procesar pagos: Para gestionar todas las transacciones financieras relacionadas con sus compras. Analizar el tráfico web: Para entender el rendimiento de nuestro sitio y cómo los usuarios navegan por él.

4. Datos compartidos con terceros

Compartimos su información personal con los siguientes terceros para los propósitos descritos a continuación: Google: Para servicios de análisis web (Google Analytics) y publicidad, así como para el alojamiento de ciertos datos. Digital Ocean: Como proveedor de servicios de hosting. Estas transferencias se realizan con el propósito de proveer servicios esenciales como hosting, análisis web, marketing y procesamiento de datos, asegurando la funcionalidad y mejora de nuestros servicios.

5. Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, específicamente en los servidores de Google y Digital Ocean. Estas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas para proteger su privacidad.

6. Derechos del usuario

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor envíe una solicitud explícita a contacto@canaliasolutions.com. Atenderemos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

7. Seguridad de los datos

Nos tomamos la seguridad de su información muy en serio. Implementamos prácticas estándar de seguridad en la industria en el manejo de datos, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo. Además, confiamos en proveedores con reconocimiento mundial de seguridad para el almacenamiento y procesamiento de sus datos.

8. Privacidad de menores

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico a la dirección que tengamos registrada. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad.